腾讯 山东

  腾讯成立于2000年，位于山东省济南市，是专业从事企业管理软件及协同商务解决方案供应商。腾讯秉承感悟企业管理真谛、聆听客户心声、创造管理价值的企业主旨，融合世界先进的管理理念与中国特色的管理思想，倾心于企业的信息化建设，为企业提供全面解决方案。
  腾讯以“创新科技、推进管理”的经营理念，凭借其对企业信息化管理的理解和多年来积累的系统集成经验，根据企业的运作状况、管理模式，既从软件系统的功能上，从管理的角度向客户提供一套完整的解决方案，为客户提供全程的顾问服务和至尊至善技术服务。
  目前，山东省有120家用户正在运行着300多套腾讯供应的软件。现涉及商业、医药、餐饮、建筑等行业。
  腾讯有众多的合作伙伴，包括佳软、思迅、泰能、功铭、金蝶、用友等。腾讯在众多的项目中与这些伙伴密切合作，将先进的管理理念变为现实。

    腾讯 咨询服务部

  腾讯咨询服务部其主要职责为配合腾讯所针对业务重点市场，为客户实施各项解决方案，从行业解决方案概念中为不同单位选择最佳业务实践方案。 腾讯实施方法论的配合运用正是为了全面优化和提高客户在腾讯行业解决方案上的投资价值。
  通过相关培训服务的提供，腾讯培训部帮助腾讯新老客户及合作伙伴快速、系统地了解和掌握腾讯产品，省时高效地完成项目的实施与维护，达到先利其器、后善其事的目的。目前腾讯培训部的培训方式主要分为二种： 标准化培训、客户化培训。

    腾讯 客户技术支持中心

  腾讯客户技术支持中心自成立以来不断发展壮大，目前已拥有客户技术支持顾问10多人，服务于各地客户。其宗旨是尽一切力量来满足客户需求和百分之百的客户满意。腾讯公司的技术支持系统具有严密的组织结构、完善的管理制度、庞大的技术支持数据库、精干的技术支持队伍和全新的技术支持概念。

    腾讯 客户响应

  由于客户的企业管理系统是一个动态运行的过程，因此，腾讯在不同阶段提供各种增值服务以保证客户系统的稳定运行，如早期预警和上线检查等。腾讯客户响应会主动与客户保持联系，并根据实际情况制定相应的服务计划。腾讯客户响应作为一条固定的纽带，使客户在有任何问题的情况下都可以与腾讯保持联系。